舟山医院门诊部护士延时错时服务效果显著
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信息来源:浙江省药械采购中心 发布时间: 2011-08-29 阅读次数:12052

    岛城步入高温季节以来,舟山医院也随之迎来了工作量高峰,最高日平均门诊人次超过2500人。为迎战门诊工作高峰,减少患者排队等候时间,方便患者就医,在此期间,该院门诊部护士实行延时错时上班,此举受到患者赞扬。
    4月份以来,医院方便门诊重新搬迁后,由于服务台护理力量不足,治疗室护士主动承担起每天早高峰时段的诊室管理,基本改观了方便门诊病人长时间等候的现象。进入高温季节,门诊部针对输液病人经常提早到院的情况,导医服务台和治疗室护士均采取提前上班、延时下班等弹性排班方式,满足了该时段病人的需求,有效地缩短了患者的排队等候时间。
    据统计该院门诊部20名护士在近三个月时间内,人均每日多加班半余小时,为病人提供了总计600余个小时的额外护理服务。


信息来源:舟山市卫生局

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